إن كان أكونت الفيس مؤمن برقم الهاتف يمكن استرجاعه عن طريق طلب تغيير كلمة المرور فيتم وضع الرقم المؤمن به الحساب من قبل و تقوم إدارة الفيس بوك بإرسال رمز إلي رقم الهاتف و يتم وضعه في خانة طلب الرقم و بعدها تسمح لك إدارة الفيس بوضع كلمة مرور جديدة و يتم فتح الحساب بعدها .