لو كنت تعاني من مشكلة أن برنامج البوربوينت على الهاتف ما بيشغلش السلايت بصوت بالرغم من وجود صوت فيها اتبع الخطوات الآتية:
توجه إلى قائمة (ملف).
حدد معلوماتك.
لو كانت الوسائط التي وضعتها على السلايت غير متوافقة مع البرنامج ستجد أمامك اختيار (تحسين وسائط التضمين).
انتظر حتى يفحص الوسائط. وبعدها ستجد أن المشكلة تم علاجها تلقائيًا إذا كان حل المشكلة سريعًا.
إذا لم يكن حل المشكلة سريع يجب أن تتحقق من برامج ترميز الوسائط المثبتة على هاتفك وإذا لم يكن لديك برامج ترميز مثبتة على جهازك فعليك أن تثبتها لأنها قد تكون السبب في عدم صدور صوت من السلايت بالرغم من وجوده.
عليك أيضًا أن تتأكد من أن امتداد الأصوات الموجودة على السلايت هي امتدادات يدعمها برنامج الباوربوينت.