هناك فرق بين الشكوى بهدف الشكوى أو الاستعانة بغير الله وفرق بين التحدث مع شخص عزيز من أجل تخفيف توترك وهذا يساعد كثيرا، فليس من الجيد الكتمان الشديد في كل شيء، ولا الشكوى المفرطة، إنما الحد المتوسط، فعندما تتحدث مع أشخاص ذوي ثقة يمكنكالشعور بالخفّة، وتقليل مستويات التوتر والقلق وتعزيز الاسترخاء. توطيد العلاقات ومساعدتك على كسب أصدقاء جدد. تلقّي الدعم والمساعدة أو تقديم الدعم للآخرين أيضاً. توضيح أبعاد الأمور والحصول على رأي موضوعي فيما تمرّ به