اكبر تحدي يواجهه معظم الانشطه التجاريه عند الانتقال لعالم الانترنت حيث مع تزايد عمليات التجاره الالكترونيه اصبح الاحتياج شديد لنوعيه جديدة من الصفقات علي تلك المواقع الالكترونيه ويعتبر التنافس في الجوده والسرعه في اداء الخدمه الخاصه بالتوصيل كل هذا يعتبر اكبر تحدي كما يعتبر من اكبر التحديات التي تواجه معظم الانشطه التجاريه عند الانتقال لعالم الانترنت هو تحديد قائمه العملاء
