السلام عليكم ورحمة الله عندي تلفزيون توشيبا 55 بوصه اول ما ادخل عليه يحولني للملف الشخصي وعند الخروج من الملف الشخصي يطلب من اربع ارقام ولا اعلمها نسيتها ماالحل .وعند التحميل من قوقل .تظهر رساله لست المالك .ارجو مساعدتي .ولكم جزيل الشكر وجزاكم الله خيو