البيانات النوعية هي بيانات لا يمكن التعبير عنها بالأرقام وتعبر عنها نصاً بالحروف، يتم الحصول عليها عن طريق المراقبة ومجموعات التركيز والمقابلات أما البيانات الكمية فهي التي تمثل بالأرقام ثم الخروج بنتيجة من هذه الأرقام والبيانات باستخدام التحليل الاحصائي.