طريقة استرجاع طلبيه من شي ان
1 - تواصلي مع مندوب خدمة العملاء عن طريق إرسال تذكرة من حسابك الخاص، تشمل نوع المنتجات التي تودين استرجاعها والسبب في ارجاعها.
2 - ضعي المنتج في الطرد الاصلي وتأكدي من إحكام غلق الطرد بشكل آمن.
3 - أرسلي الطرد من أي مكتب بريد محلي.
4 - يتم العمل على مُعظم عمليات الإرجاع خلال 5 أيام عمل بعد إستلامنا للطلب. سيتم إرجاع المبلغ إلى المحفظة الخاصة بك في شي إن إذا لم يتم إبلاغك مُقدماً بإرجاع المبلغ إلى حساب الدفع الخاص بك. يُمكنك إستخدام رصيد المحفظة في عملية الشراء القادمة أو سحبها إلى حساب الدفع. عند إعادة المبلغ، سوف تصلك رسالة تأكيد إلكترونية.
