تتختلف انظمة كلامن الخدمة والسلعة من حيث التقدم والرقابة.١_تكون الخدمة غير ملموسة بينما السلعة ملموسة٢_صعوبة الرقابه علي الجودة في الخدمةبينما يمكن الرقابه علي الجودة في السلعة ٣_تتاثر جودة الخدمة بأدء التقدم اما السلعة لاتتأثر٤_تنتج الخدمات وتستهلك في نفس الوقت بينما السلعة حسب الطلب ويمكن تخزينها ٥_لايمكن للمستفيد ان يتعرف علي الخدمة قبل الشراء بينما يمكن في السلعة.
