المشكلة ليست فى الجهاز ربما كانت المشكلة بسبب مخالفة الحساب لقواعد الموقع مثل استخدام اسم مزيف او نشر اشياء غير لائقه او عدم تأكيد الحساب بالبريد الالكترونى او رقم الهاتف الخاص مما يضعف الحساب ويسهل عمليه اختراقه او تعامل ادارة الموقع معه على انه حساب وهمى .
برجاء مراجعه سياسة موقع الفيس بوك قبل الشروع في عمل حساب من جديد او قم بإبلاغ ادارة الفيس بوك من خلال الانتقال الى صفحة مركز مساعدة فيس بوك ثم كتابة الامر معطل واختيار تم تعطيل حسابي ثم فتح النموذج وتعبئتة وارساله الى ادارة الموقع لتتم مراجعته .
